1. Introduction

La société ILVDIGITAL, située au 44 bis rue Lamartine, 78500 Sartrouville, France, s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs de son site internet ilvdigital.fr. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Nom
Adresse
E-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP
Données de navigation (cookies, historique de navigation)

3. Méthodes de Collecte des Données

Les données sont collectées par les moyens suivants :

Formulaire de contact
Inscription à la newsletter
Processus de commande en ligne
Cookies et technologies similaires

4. Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Gérer et traiter les commandes
Communiquer avec les clients (confirmation de commande, support client, etc.)
Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer nos produits et services
Personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site

5. Partage des Données

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

Partenaires de livraison (pour l’expédition des commandes)
Fournisseurs de services de paiement (pour le traitement des transactions)
Partenaires marketing (pour l’envoi de newsletters et de promotions, avec votre consentement)
Autorités légales (si requis par la loi)

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation et la destruction.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@kiracom.fr.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous fournirons un avis plus visible (par exemple, une notification par e-mail).

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@kiracom.fr ou par téléphone au +33 (0)9 50 79 76 36.